Daten löschen

Gültig ab 21. Oktober 2026 · Für die Dinra-App für iPhone

1. Delete All Data in der App

1. Öffnen Sie Dinra und tippen Sie auf den Tab Me.
2. Tippen Sie auf Help & Privacy.
3. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Delete All Data.
4. Bestätigen Sie mit Delete. Dies kann nicht rückgängig gemacht werden.

Dinra startet dann wie nach einer Neuinstallation. Auch das Löschen der App von Ihrem iPhone löscht die auf dem Telefon gespeicherten Daten.

Was gelöscht oder zurückgesetzt wird

• Ihre Essenspläne, Einkaufslisten, Häkchen, Kühlschrankinhalte, gekochten Abendessen, Favoriten und als „Never Again“ markierten Gerichte.
• Ihr Postleitzahlgebiet, Markt, Haushalt, Budget, Allergien, Ernährungsweisen und andere Vorlieben und Einstellungen.
• Von Ihnen eingegebene Preise, der Verlauf Ihrer Ersparnisse und Ihre eigenen Fotos von Gerichten.
• Gespeicherte Rezeptfotos und Downloads sowie geplante Erinnerungen und Timer-Hinweise.
• Widgets: ihre Kopie der Abendessen dieser Woche und die angezeigten Gerichtfotos. Widgets werden sofort aktualisiert.
• Ihre zufällige Support-ID. Die App erzeugt eine neue, sodass neue Datensätze nicht mit den alten verknüpft werden können.
• Shop Together: Wenn Sie eine Liste geteilt haben, wird die Freigabe beendet und die Liste aus iCloud entfernt. Hat jemand eine Liste mit Ihnen geteilt, verlassen Sie sie. Sind Sie offline, weist Dinra Sie darauf hin und versucht es bei den nächsten Starts der App erneut.
• Dienstleister: Die App meldet Ihre alte Support-ID bei Adapty (Abonnements) und OneSignal (Mitteilungen) ab, setzt Ihre Firebase-Analytics-App-Instanz-ID zurück und sendet Ihre Support-ID nicht mehr an AppsFlyer. Danach erhält AppsFlyer von dieser Installation nur noch anonyme Daten, bis Sie die App löschen.

Was nicht gelöscht wird

• Ihr Abonnement. Es wird von Apple verwaltet. Kündigen Sie unter Settings › [your name] › Subscriptions (siehe So kündigen Sie). Um Dinra Plus nach dem Löschen zurückzuerhalten, tippen Sie auf Me › Your Plan › Restore Purchases.
• Datensätze, die unsere Dienstleister bereits unter Ihrer alten Support-ID gespeichert haben. Sie sind nicht mehr mit der App auf Ihrem Telefon verknüpft und laufen nach den Fristen in unserer Datenschutzerklärung ab. Wie Sie eine frühere Löschung erreichen, steht in Abschnitt 2.
• Von Ihnen gesendete Preiskorrekturen. Sie sind anonym (wir speichern nur verschlüsselte IDs), daher können wir sie Ihnen nicht zuordnen. Sie werden nach 60 Tagen automatisch gelöscht; nur zusammengefasste Durchschnittswerte bleiben.
• Ihre iPhone-Backups (iCloud oder Computer) und alles, was Sie selbst geteilt haben (zum Beispiel ein an Freunde gesendetes Foto eines Gerichts oder Ihre Einkaufsliste in Apple Erinnerungen).

2. Löschung von Daten bei unseren Dienstleistern beantragen

Einige Daten werden in unserem Auftrag bei Dienstleistern gespeichert: Adapty (Abo-Status), OneSignal (Mitteilungen), AppsFlyer (Installationsquelle) und Google Firebase Analytics (Nutzungsstatistiken). So beantragen Sie die Löschung:

1. Tippen Sie in Dinra auf Me › Help & Privacy › Contact Us. Die E-Mail enthält Ihre Support-ID.
2. Schreiben Sie „Bitte löschen Sie meine Daten“ und senden Sie die E-Mail ab.
3. Tippen Sie danach, wenn Sie möchten, auf Delete All Data.

Bitte senden Sie die E-Mail bevor Sie auf Delete All Data tippen: Danach hat die App eine neue Support-ID, und wir finden Ihre alten Datensätze möglicherweise nicht mehr. Wenn Sie Ihre Daten oder die App bereits gelöscht haben, schreiben Sie trotzdem an support@dinra.app und nennen Sie uns ungefähr, wann Sie Dinra installiert haben, sowie Ihr App-Store-Land – wir tun, was wir können.

Wir bestätigen Ihre Anfrage innerhalb von 2 Werktagen und leiten sie an jeden Dienstleister weiter. Wir streben an, die Löschung innerhalb von 30 Tagen abzuschließen. Einige Daten können länger aufbewahrt werden, wenn das Gesetz es verlangt, zum Beispiel Kaufbelege für Steuer und Buchhaltung. Apple bewahrt eigene Aufzeichnungen über Ihre App-Store-Käufe gemäß der Datenschutzrichtlinie von Apple auf.

3. Shop-Together-Daten in iCloud

Eine geteilte Liste liegt in Ihrem eigenen iCloud-Account, nicht bei uns. Um sie zu löschen, tippen Sie oben in der Liste auf Shared und dann auf Stop Sharing. Sie verschwindet auch von den anderen Telefonen. Eine eingeladene Person kann auf Leave This List tippen. Delete All Data erledigt das automatisch.

4. Wartelisten-E-Mails von dinra.app

Wenn Sie sich auf unserer Website in eine Warteliste eingetragen haben, nutzen Sie den Abmeldelink in einer unserer E-Mails oder schreiben Sie von der angemeldeten Adresse an support@dinra.app, und wir löschen sie.

5. Mehr zu Ihren Rechten

Je nach Wohnort haben Sie möglicherweise auch das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder eine Kopie Ihrer Daten. Siehe Ihre Rechte in unserer Datenschutzerklärung.

Diese Übersetzung dient nur der Information. Weicht sie von der englischen Fassung ab, gilt die englische Fassung, sofern das Recht Ihres Landes nichts anderes bestimmt.